| 服務條款 |
親愛的顧客您好,非常感謝您使用星柚有限公司(下稱本公司)的網路服務(下稱本服務),本公司將根據以下之網路會員服務條款(下稱本條款),提供會員便利的網路交易及網路服務。為了保障您的權益,請務必詳讀本條款,在您註冊成為本公司網路會員、或開始使用本服務時,即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受本條款及「隱私權條款」之所有內容,且完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容,並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。如您不同意本條款之全部或部分內容,請勿註冊,並請立即停止使用本服務。本條款之具體約定內容如後:
一、網路會員註冊義務
為使用本服務,會員應同意以下事項:
會員註冊時應提供本人最新且正確之個人資料,且不得以第三人名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號,不可重覆註冊登錄。
會員應隨時維護並更新會員個人資料,確保會員資料之正確性,以獲取最佳之服務。
若會員提供任何不實資料、或拒絕提供必要資料、 或有重覆註冊帳號…等情事時,本公司有權不經事先通知,逕行暫停或終止會員帳號,並拒絕會員使用本服務之全部或一部。
二、隱私權聲明
關於會員之個人資料受到本公司隱私權條款之保護與規範。
三、網路會員之義務與責任
若會員為未滿十八歲之未成年人,或係依法令規定未具備完全行為能力之人,應由會員之代理人(法定代理人或監護人,以下同)陪同閱讀本條款,在會員之代理人詳讀、瞭解並同意本條款後,始能使用本服務。換言之,當未滿十八歲之會員使用本服務時,即視為該會員之代理人已詳讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。
會員應自行確保會員帳號及密碼之機密與安全。會員對於自己本身使用會員帳號及密碼所為之一切行為,應自行承擔全部法律責任,並同意遵守以下事項:
會員帳號或密碼如被冒用或盜用,或有其他任何安全問題發生時,請立即通知本公司顧客服務中心(客服專線:0909-997-987)。本公司於知悉會員之帳號密碼遭他人冒用後,將立即暫停該帳號之使用(含該帳號所生交易之處理)。
會員因帳號及密碼遭盜用、不當使用…等情形,致會員因此受有損害,除會員能證明該損害係可歸責於本公司之事由所致者外,本公司將不負任何責任。
會員帳號、密碼及會員權益…等其他相關資料,僅供會員個人使用及享有,會員不得提供第三人知悉,亦不得轉讓、轉借或以任何方式提供他人使用或與他人共用,否則即視為會員本人之行為。
如會員利用本服務從事侵害他人權利之行為或任何違法行為,會員應自負全部法律責任。本公司於知悉後除立即撤銷該會員資格、永久禁止該會員使用本服務外,該會員並應賠償本公司因此所受之全部損害,包括但不限於商譽損失、裁判費、律師費…等。
四、使用者的守法義務
會員或使用者不得基於非法目的,或以任何非法方式使用本服務,並應遵守中華民國相關法令及一切使用網際網路之國際慣例及規範。若會員於中華民國領域外使用本服務,並應遵守當地國家或地域之法令。會員不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於下列行為:
- 散布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式之檔案。
- 侵害或毀損本公司或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
- 違反依法律或契約所應負之保密義務。
- 冒用他人名義使用本服務。
- 傳輸或散佈電腦病毒。
- 從事未經本公司事前授權的商業行為。
- 對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。
- 其他不符本服務所提供之使用目的之行為或本公司有正當理由認為不適當之行為。
五、服務內容的變更
會員同意本公司有權隨時調整、變更、修改或終止本服務及本條款,修改後的服務條款內容將於本公司網站公告後生效,本公司將不會個別通知會員。
會員因參與本公司活動及使用本公司服務,而與本公司所發生之權利義務關係,均以本條款最新修訂之版本為準。
會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為會員已閱讀、了解並同意接受該等修改或變更。如會員不同意修改或變更,即應立即停止使用本服務。
六、網路交易須知
會員使用本服務進行交易時,應依據本公司所提供之商品數量及價格計算方式進行。
會員完成線上訂購程序,本公司將於訂單確認與交易成立後另以電子郵件寄發訂單確認書。
當會員使用本服務完成商品訂購程序,即表示已向本公司提出購買之要約,並同意本條款及網頁上所載明之交易條件或限制。
會員所留存之個人資料(例如:地址、電話…等),於訂購後如有變更,應立即聯繫客服修改,不得以資料已變更為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
會員使用本服務所進行之網路交易,如遇有任何疑義,應以本公司電腦系統之電子交易紀錄為準。如發現有交易資料不正確之情形,應立即通知本公司顧客服務中心(客服專線:0909-997-987)協助處理。
會員於官網上的訂單成立後,依交易金額,發票開立後歸戶。
七、商品的退回
會員使用本服務訂購產品後,倘惡意退換貨(包括但不限於:退貨後30日內因非可歸責於本公司之事由再次退貨)、取消訂單、或有任何本公司認為不適當而造成本公司作業上之困難或損害之行為,本公司將可視情況採取拒絕交易或永久取消會員資格辦理。
會員使用本服務進行交易時,受消費者保護法保障。
依消費者保護法規定,網路交易之商品,買受人得於收受商品後七天內退回商品。惟本公司所販賣之下列商品僅得於商品有瑕疵之情形退回,並不適用前述消費者保護法之規定:
性質上易於變質或損壞的商品、以及性質上無法或不適合退還之商品。
- 依照您所要求或註明的規格、需求等所訂製之商品。
- 依照通常運送條件,貨物取回時將逾保存期限(如即期品)、或變質或損壞之商品。
- 退回之商品,必須保持商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件及資料之完整性,否則,本公司得拒絕退貨及退款。
八、電子報的寄送
會員同意本公司得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄之電子信箱帳號。惟當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時,應以電話或電子郵件之方式通知,本公司將停止繼續發送行銷訊息。
九、活動簡訊的發送
會員同意本公司得不定期以簡訊方式發送行銷活動或商品訊息至會員所登錄之手機號碼。惟當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時,應以電話或電子郵件之方式通知,本公司將停止繼續發送行銷訊息。
十、網路服務的中斷或停止
如本公司電腦或資訊系統發生異常狀況時,本公司有權暫時停止本服務之提供,直至異常狀況排除為止。
十一、智慧財產權的保護
本公司網站上所使用之軟體、程式、內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面安排、網頁設計…等智慧財產權,均屬本公司所有,或已經由本公司取得權利人同意及授權而使用。
任何人包括會員本人,未經本公司或權利人事前之書面同意及授權,均不得以任何方式而使用。如有違反,本公司將立即撤銷會員資格,永久禁止使用本服務,並請求本公司因此所受之全部損害,包括但不限於商譽損失、裁判費、律師費…等。
會員或任何人如發現有任何侵害本公司智慧財產權之情事,歡迎您提出檢舉,並請立即通知本公司顧客服務中心(客服專線:0909-997-987)。
十二、廣告刊登
本服務中瀏覽到的所有廣告內容、文字與圖片之說明、展示樣品或其他銷售資訊,均由各該廣告商、產品與服務的供應商所設計與提出。本公司僅接受委託予以刊登,不對前述廣告負擔保責任。
十三、特別授權事項
因使用本服務所提供之網路交易或活動,須透過宅配或貨運業者始能完成貨品(或贈品等)之配送或取回,因此,會員同意並授權本公司得視該次網路交易或活動之需求及目的,將由會員所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡電話等),提供予宅配貨運業者及相關配合之廠商,以利完成該次貨品(或贈品等)之配送、取回。
十四、準據法及管轄法院
所有條款之解釋與適用,以及因使用本服務所產生之一切行為,均以中華民國法律為準據法。如因本服務發生爭議而涉訟,應以臺北地方法院為第一審管轄法院。